• Gestaltung, Entwicklung und Realisation der Bereichsstrategie
• Markenkernstrategie
• Handlungskompetenzen
• Teamentwicklung
• Konfliktmanagement
• Personalführung und -entwicklung
• Entwicklung von Konzepten und Methoden
• Reden und Präsentieren
• Systematische Problemlösung
• Zeitmanagement
• Vorstellungsgespräch
• MitarbeiterInnengespräch
• Kritikgespräch
• Zielgespräch
• Transfergespräch etc.

"Ein Gespräch ist: kein Dauervortrag, keine Endloserzählung, nicht einseitig, nicht ermüdend - Ein Gespräch hat Seltenheitswert." (Else Pannek)